Returns & Exchange

Sample sale condtions:

1. Unfortunately we cannot accept any refunds or exchanges back for sample sale items. 
 
2. All our items are older collections or pre-production samples, some are rare and unique samples and there are also some faulty/second pieces, we aim to write a clear description of each item, but please note some pieces may have little faults that are not that visible.  Please remember you are buying samples/seconds and they may not be perfect. We've priced items to reflect this. 
 
3. We cannot offer express delivery on sample sale orders. Due to the volume of orders placed over the sample sale our delivery times will be a little longer. Please allow up to a week for your items to be dispatched.
 
4. It may be possible, that the item you have purchased is out of stock (due to the fast pace purchasing, in the past it has been possible for two people to check out with the exact same item in their basket at exactly the same time)  This is rare, but it may happen.  If for any reason an item is out of stock, we will get in touch with you as soon as possible to offer an alternative or issue a refund.  All orders are not fully confirmed until packed up and dispatched by our warehouse.
 
5. We will be updating our sample sale throughout the sale period, so do keep checking back!

New collections:

Indien een of meerdere artikelen niet passen of naar wens zijn, kunnen deze geruild of geretourneerd worden. 

Retour

Stuur de artikelen terug naar onderstaand adres met vermelding van:
- Naam
- Ordernummer 
- Reden van retour

Mocht u een andere maat willen ontvangen neem dan contact op met customer[email protected]

Retour adres: 

PakkettenFabriek
Tav Ammehoela
Zuideinde 1a
2371 BP Roelofarendsveen

Houdt u er rekening mee dat de artikelen uiterlijk binnen 30 dagen geruild of geretourneerd mogen worden. De kosten van een retournering of ruiling zijn voor uw eigen rekening. 

Let op: de sale artikelen kunnen alleen geruild worden voor een tegoedbon van Ammehoela.   

Ammehoela accepteert ruilingen en retourneren mits onderstaande voorwaarden gehanteerd zijn:
- het artikel dient ongewassen te zijn
- het artikel dient voorzien te zijn van alle labels
- het artikel dient geretourneerd te worden in de originele plastic zak
- voeg bij voorkeur de originele pakbon toe, mocht dit niet mogelijk zijn schrijf dan duidelijk uw naam en order nummer op een briefje. 

De verzendkosten van de ruiling zijn voor de consument. Mocht u een artikel willen ruilen en het nieuwe artikel is duurder dan het geretourneerde artikel, dan dient er een bijbetaling gemaakt te worden. Indien het nieuwe artikel goedkoper is zorgt Ammehoela ervoor dat het restant bedrag binnen 14 dagen op uw rekening gestort wordt.